Fått inkasso? Så kollar du kravet och bestrider om det är fel
Ett inkassokrav är ett brev från ett företag som vill ha betalt för en skuld. Stämmer kravet ska du betala eller be om en betalningsplan. Stämmer det inte ska du säga ifrån skriftligt innan förfallodagen. Här får du kontrollistan, ett gratis brev och kontaktvägarna till inkassobolagen.
Det viktigaste i korthet
- Läs kravet. Det ska visa vem du är skyldig, varför och beloppet uppdelat på kapital, ränta och avgifter.
- Är kravet fel: bestrid skriftligt innan förfallodagen och spara en kopia.
- Är kravet rätt: betala, eller kontakta inkassobolaget om en betalningsplan innan förfallodagen.
- Ignorera inte brevet. Nästa steg kan vara Kronofogden, och sedan en betalningsanmärkning.
- Inkassoavgiften är högst 180 kronor och påminnelseavgiften högst 60 kronor.
Inkassobolagen
Vanliga frågor
Måste jag betala ett inkassokrav?
Om skulden är riktig, ja. Om den är fel ska du bestrida kravet skriftligt. Då får inkassobolaget inte fortsätta som om skulden vore klar, utan borgenären måste visa att den finns, till exempel i domstol.
Får jag en betalningsanmärkning av ett inkassokrav?
Nej, inte av själva inkassokravet. En betalningsanmärkning kan komma om borgenären går till Kronofogden och får rätt där, till exempel om du inte bestrider ett betalningsföreläggande.
Kan jag få gratis hjälp?
Ja. Kommunens budget- och skuldrådgivning är gratis och hjälper dig med skulder och kontakter med inkassobolag. Konsumentvägledningen i kommunen hjälper till om kravet gäller en vara eller tjänst.